En aumento el número de hackeos de cuentas en Matamoros.
Matamoros, Tam.
En los últimos días se ha presentado un incremento en el número de quejas por parte de los usuarios de las instituciones bancarias, quienes denunciaron la clonación de sus cuentas o sus tarjetas, situación que alertó a las autoridades en este sentido.
El encargado del módulo de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) en esta ciudad, Eduardo Aguilar indicó que en los últimos días por lo menos 18 quejas han recibido por parte de la comunidad quienes afirman que les hackearon sus cuentas.
Explicó que las personas manifiestan desconocer algunos cargos que se les hacen, en donde algunos casos van desde los mil hasta cinco mil pesos, situación que origina que los cuentahabientes sean notificados por los mismos bancos y es como ellos se enteran.
Comentó que en algunos casos los mismos bancos son quienes avisan a sus clientes o en ocasiones a través de los mensajes de texto o correos electrónicos es que se dan cuenta, ya que al momento de que se hace un movimiento se les avisa inmediatamente.
Resaltó que desgraciadamente se viene presentando con frecuencia esta situación en los últimos días, por lo que alerto a la comunidad a tener cuidado con ello, proteger bien sus tarjetas y sus cuentas de banco.
“Afortunadamente cuando esto sucede el cliente no pierde, pero si se le dificulta el poder tener dinero al momento, ya que las cuentas se congelan en lo que se lleva a cabo la investigación y posteriormente se les libera”, dijo.
Agregó que los bancos suelen tener seguros para estos casos, sin embargo, si es molesto esta situación que se viene presentando para los usuarios, quienes ven como cada día es más frecuente que se lleve a cabo el hackeo de sus cuentas.
