Para palpar y atender las necesidades de los usuarios de Ciudad Madero, nuestro gerente general Gabriel Guerra Turrubiates, llevó a cabo la Jornada Ciudadana “Trabajamos 24/7” en la colonia Adriana González mejor conocida como Chipus donde escuchó a los habitantes y supervisó la atención brindada a través del módulo de atención del organismo.
“Recorriendo, oyendo sus peticiones y reportes, es así podemos estar atentos a cada una de las necesidades de los usuarios, estamos muy contentos por la gran afluencia de gente que ha estado acudiendo de las diferentes zonas, ya llevamos varias jornadas ciudadanas con muy buenos resultados, los apoyos que brindamos en estas jornadas vienen a beneficiar en gran medida a la ciudadanía” señaló Guerra Turrubiates.
A través de las Jornadas Ciudadanas “Trabajamos 24/7” acercamos una oficina móvil de atención a la población ofreciendo servicios como: aclaraciones de adeudos, contratos, trámite de uso mixto para pequeños negocios en casa, planes de pago a la medida de las posibilidades del usuario, descuentos del programa promociones de verano, recepción de pagos, así como atención a reportes de fugas, modificaciones de escuadra, instalación de medidores, desazolves con el equipo Vactor, entre otros.
Asimismo, instalamos además una nodriza de agua purificada para otorgar de manera gratuita el insumo a los vecinos de este lugar, donde nuestro personal llena los botellones que llevan, desde dos o tres; regalamos garrafones, también entregamos láminas y despensas a las familias de este sector.
“Estamos aquí con el fin de acercar la Comapa a los usuarios, esa es la instrucción del gobernador Francisco Cabeza de Vaca, de dar solución a cada uno de los problemas que nos presentan” externó el funcionario.
En el recorrido nuestro gerente general estuvo acompañado por la Diputada Leticia Vargas Álvarez, la regidora Febronia Castrejón Carriz y la líder de la colonia Reyna Inés Silva Lagunes.
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#Trabajamos24Siete
